As empresas orgulham-se em contratar as pessoas mais brilhantes e qualificadas no mercado, no entanto, para o alcance de melhores resultados, compreendem que só o conhecimento técnico, nem sempre é suficiente.

O mundo dos negócios exige profissionais que projectem uma imagem coerente com os valores empresariais. Procuram-se mestres do Impression Management (IM), uma gestão correcta das Primeiras Impressões.

No IM está subjacente, a imagem que conhecemos de nós próprios, a que pretendemos transmitir e a percepção produzida nos outros. O objectivo desta teoria é uma gestão da imagem de forma a conseguir ser recordado por essa mesma imagem, é conseguir um posicionamento na mente dos outros que corresponda ao que se pretende.

A Glow apresenta programas que visam causar o impacto desejado num primeiro encontro, aumentar a auto-confiança, aprender a agir perante qualquer tipo de situação, sem alterar a personalidade de cada um. Proporciona igualmente as ferramentas que permitem identificar a Imagem de Marca, no sentido de atingir os objectivos com sucesso, sejam a procura de uma promoção profissional, um novo emprego ou o início de um novo negócio.